Le Crédit Mutuel propose un service de banque en ligne appelé CMUT à ses clients, une formule complète pour gérer ses comptes via internet.
Le service CMUT du Crédit Mutuel
Le Crédit Mutuel (Arkéa) est une banque mutualiste (ou banque coopérative) qui se distingue de sa concurrence par ses services proposés et dont fait notamment partie la banque en ligne, par le biais de son offre CMUT.
Il existe deux contrats de banque à distance ou banque en ligne : le CMUT Direct Basis et le CMUT Direct. Les deux services permettent de gérer ses comptes en ligne, par simple connexion à internet (WIFI, 4G, 3G, WAP, GPRS). Toutes les opérations courantes peuvent être effectuées à distance, depuis son domicile ou depuis son travail, 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
Aujourd’hui les services dématérialisés de banque en ligne sont de plus en plus sollicités par les usagers, c’est pour cette raison que les grands groupes bancaires proposent leurs services adaptés tels que le CMUT Direct.
Services inclus dans le CMUT
Il existe 3 contrats CMUT proposés par le Crédit Mutuel :
- Le CMUT Direct : service facturé 3€ /mois offrant des tarifs réduits sur les télécommunications téléphoniques et minitel, accès à la gestion des comptes et à la consultation des comptes bancaires.
- Le CMUT Direct Basis : services de base pour gérer ses comptes, consulter son historique et ses relevés bancaires, sans abonnement.
- Le CMUT Direct et CMT Direct Basis : service comprenant les deux offres ci-dessus.
Bon à savoir : pour toute souscription à un EuroCompte Tranquillité, vous bénéficiez d’office CMUT Direct Basis. Pour souscrire à une offre CMUT Direct, il faudra avant toute chose disposer d’un Eurocompte confort, sérénité ou jeune.
Souscrire au service CMUT du Crédit Mutuel
Si vous êtes déjà client du CréditMutuel, vous pouvez d’ores et déjà souscrire à cette offre en vous rendant sur le site internet creditmutuel.fr rubrique suivre et gérer vos comptes en ligne. Il suffit de s’identifier pour accéder au formulaire simplifié, ne nécessitant que de choisir l’offre CMUT. Il est également possible de passer par son conseiller bancaire ou par téléphone : le 0 821 080 080 pour la France, le 0 892 70 57 57 (formule Direct Basis) et le 0 891 70 17 17 (formule Direct) pour la Guyane et les Antilles.
Si vous n’êtes pas client, vous pouvez également joindre les deux lignes téléphoniques citées ci-dessus ou remplir le formulaire du site creditmutuel.fr. Il est également possible de se rendre en agence afin de bénéficier de l’offre.
Lien utile : le Crédit Mutuel propose une démo de son offre CMUT, cela vous permet de visualiser l’espace de banque en ligne, la démonstration est possible pour les particuliers et les professionnels.
Informations pratiques sur le Crédit Mutuel
Le Crédit Mutuel a obtenu pour la cinquième fois le trophée du meilleur groupe bancaire français par le magazine World Finance, la banque est d’ailleurs reconnue par ses clients pour ses engagements mutualistes et sa responsabilité sociale ainsi que environnementale. En comptabilisant le CM et le CIC, le groupe compte plus de 30 millions de clients dont 28 millions de particuliers. Le groupe compte 78000 salariés, 17,2% de parts de marché en crédits bancaires et 15% de parts de marché en dépôts. Le service de banque en ligne fait partie des axes majeurs du groupe qui compte tout de même un peu plus de 2100 caisses locales.
Bon à savoir : les offres de crédits bancaires proposées par le CréditMutuel Arkéa peuvent faire l’objet d’un regroupement de crédits sans quitter les services CMUT de banque en ligne. C’est-à-dire que les prêts sont regroupés indépendamment de la domiciliation bancaire du CMUT.